Haiwell海為産品售後(hòu)維修服務事友流程及注意事(shì)項
維修标準
産品保修期内，用戶在遵守産品使用、保養規定條件下，因産品自身設計、很日生産制造質量問題造成(chéng)各類故障或零件損壞，無償為用鐵影戶維修或更換零配件，用戶返廠維修及各地經(jīng)花頻銷商負責維修處理；
保修條件
● 購買日期起(qǐ)計算，保修期内正常使用出現性能(néng)故障的産品（知厭PLC質保24個月，HMI及其他産品18個月）小理；
● 未經(jīng)私自拆機和維修，非人為因素造成(ché妹睡ng)的損壞的産品；
● 無損裂，保修貼紙，機身條碼等完好(hǎo)的産品；
注意事(shì)項
以下情況，不屬于免費保修範圍，請維修前認真核對(duì他錯)并确認，否則，按假單處理；
● 購買日期起(qǐ)計算，PLC超過(guò)24商去個月，HMI及其他産品超過(guò)18個月員機；
● 無用戶信息存檔，無機身條形碼等有效資料的産品；
● 用戶信息與産品型号不符合，用戶私自拆機和維修河雪、機身條形碼不清晰或者資料有塗舞討改痕迹的産品；
● 人為因素造成(chéng)損紅路壞，包括在正常工作環境下未按照随機手冊操作使用，等原因造成(chéng)損壞你習的産品；
● 用戶私自拆開(kāi)機器維修、改裝，到非本公司聯保維修點修理鐵們造成(chéng)損壞的産品；
● 使用環境或條件不當，如電源、環境溫度、濕做但度等情況而導緻損壞的産品；
● 因不可避免因素，如火災、水災、雷白相擊、交通事(shì)故等不可抗拒力造成(chéng)損為知壞的産品。
